Оплата и доставка

Уважаемые покупатели!

После того как Вы оформите заказ на нашем сайте, Вам придет на указанный адрес электронной почты письмо с подтверждением получения нами Вашей заявки. Мы постараемся связаться с Вами как можно скорее по почте или телефону.

ВАЖНО!

• В предпраздничные дни (Новый год, 23 февраля, 8 марта), в связи с высокой загруженностью, доставка осуществляется в течение рабочего дня!
• Вы можете забрать свой заказ самостоятельно из нашего офиса. Это не только удобно, но и бесплатно! Просто свяжитесь с нами для уточнения деталей и выберите удобное время для самовывоза.
• Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД – 600 руб.
• В связи с условиями въезда на территорию “Москва Сити“, доставка на адреса в этом районе включает оплату в размере стоимости доставки плюс 600 рублей за парковку.
• Стоимость доставки за МКАД рассчитывается индивидуально!
• Срочная доставка осуществляется по тарифам “Яндекс.Доставка”

Обратите Ваше внимание!

• Только после согласования всех деталей с менеджером интернет – магазина, заказ будет считаться принятым и доставка будет внесена в расписание
• Оплата онлайн будет возможна также после согласования всех данных
• Курьер не выезжает на доставку, если он не дозвонился до получателя или заказчика перед выездом
• В стоимость крупногабаритной доставки входит только доставка. Стоимость разгрузки (грузчики, подъем на этаж и прочее) рассчитывается отдельно

Способы оплаты:

• Наличными в офисе
• Оплата банковскими картами на сайте, QR, СБП
• Оплата банковской картой в нашем офисе через терминал
• Безналичный расчет (Счет на оплату, мы работаем по УСН, без НДС)

Внимание, доставка осуществляется только после зачисления денежных средств на наш счет.

Время доставки по Москве и области:

• Мы осуществляем доставку в удобное для Вас время – 7 дней в неделю
• Минимальный интервал доставки при заказе заранее (не экспресс-доставка) в обычные рабочие дни составляет 3-7 часов
• В праздничные дни интервал доставки, при оформлении заказа заранее – в течение дня или на следующий день
• Желаемое время доставки обговаривается с менеджером. Мы всегда стремимся пойти на встречу клиенту и стараемся доставить в указанное время
• Курьер всегда связывается с клиентом перед выездом (приблизительно за 1 час до указанного времени доставки), а также, в случае вручения подарка третьему лицу – получателем подарка, поэтому нам необходим как контактный телефон заказчика, так и получателя.
• Просьба не задерживать курьера. В праздничные дни, время ожидания курьера 15 – 20 минут, после чего он будет вынужден уехать на следующую доставку и доставить Вам сможет только позже. Во избежание данных проблем, просьба связаться с нами и мы очень оперативно решим данный вопрос с переносом времени, а возможно и даты доставки.

Доставка по Москве и области:

• По Москве в пределах МКАД: 600 руб. (минимальный временной интервал – 4 часа, с 10-00 до 22-00, при заказе до 12-00)
• Экспресс-доставка по Москве: рассчитывается индивидуально по тарифам Яндекс.Доставка
• Доставка за МКАД – “Новая Москва”, Зеленоград, Московская область рассчитывается индивидуально по тарифам курьерских служб
• Доставка до 10-00, после 22-00, а также в более сжатые сроки, возможна службой Яндекс.Такси по их тарифам
• За МКАД, Москва и МО рассчитывается индивидуально по тарифам курьерских служб
• Самовывоз из нашей мастерской: Бесплатно (Обязательно согласуйте время с менеджером)

Доставка по России:

• Доставка по России осуществляется транспортной компанией CDEK, стоимость зависит от региона, объема, веса!
• Тарифы, рассчитать доставку, можно на сайте компании CDEK
• В случае необходимости, наш менеджер поможет Вам рассчитать стоимость

Сроки выполнения заказов:

• В обычные дни от 1 и более корзин можем сделать в день заказа, если заказ сделан и подтвержден менеджером до 14-00.
• В летний период, когда многие сотрудники находятся в отпуске, мы рекомендуем делать заказы заранее. Это поможет избежать задержек в доставке и получить свой заказ вовремя.
• Заказы сделанные после 14-00, можем доставить на следующий день.
• Если Вы заказали 10 и более корзин, сроки выполнения от 1 суток, с момента подтверждения заказа менеджером.
• В предпраздничные и праздничные дни (Новый год, 23 февраля, 8 марта) заказы день в день не принимаем, а сроки исполнения увеличиваются!