Оплата и доставка

Дорогие клиенты! Как только вы оформите заказ на нашем сайте, вам на почту придет автоматическое письмо-подтверждение. Наши менеджеры оперативно свяжутся с вами для уточнения деталей по телефону или электронной почте.

🚨 Важная информация!

• В предпраздничные периоды: Новый год, 23 февраля, 8 марта срок доставки увеличивается из-за высокого спроса!
• Самовывоз из нашего офиса — это быстро, удобно и бесплатно! Просто согласуйте время визита с менеджером.

🚚 Условия доставки

• По Москве (в пределах МКАД) до 10 кг: 950 руб.
• По Москве (в пределах МКАД) от 10 кг, крупногабаритная доставка, в зависимости от удаленности от нашего офиса: от 1500 руб.
• Москва-Сити: +600 руб. к стоимости доставки, доплата за парковку
• За МКАД: тариф рассчитывается индивидуально по тарифам курьерских служб
• Экспресс-доставка: срочная доставка по тарифам «Яндекс.Доставка»

💳 Способы оплаты

• Наличными в офисе
• Банковские карты (онлайн, либо через платежный терминал в офисе)
• QR-код, СБП
• Безналичный расчет (счет на оплату по реквизитам, без НДС)

Важно: Доставка осуществляется только после подтверждения оплаты!

⏰ График доставки

• 7 дней в неделю в удобное для вас время.
• Стандартный интервал: 3–7 часов (при заказе заранее).
• Праздничные дни: доставка по согласованию с менеджером
• Минимальный интервал экспресс-доставки: 4 часа (при заказе до 12:00).

🔔 Курьер свяжется с вами за 1 час до прибытия. Убедитесь, что контактные данные получателя указаны верно!

❗️ Особые условия

• Курьер ждет не более 15 минут. Если возникли непредвиденные обстоятельства — сразу сообщите нам, и мы оперативно скорректируем время!
• Разгрузка крупногабаритных заказов (подъем на этаж, услуги грузчиков) оплачивается отдельно!

🌍 Доставка по России

Работаем с транспортной компанией СДЭК. Стоимость зависит от веса, объема и региона. Наш менеджер поможет рассчитать точную сумму.

🎁 Сроки изготовления

• В обычные дни: заказы, оформленные и подтвержденные до 14:00, доставляем в тот же день, после 15:00: доставка на следующий день.
• Крупные заказы (5+ корзин): от 1 суток с момента подтверждения.
• Летний сезон и праздники: по согласованию, рекомендуем оформлять заказы заранее.

С любовью и заботой, ваша команда Гифт-Декор

💌 P.S. Если у вас остались вопросы — мы на связи! Поможем организовать идеальную доставку и учтем все пожелания. Доверьте нам ваши подарки — мы сделаем каждый момент особенным!